9月15日下午,经济与信息技术系“2025年‘双十一’客服实战实训项目”开班仪式在教学楼A3隆重举行。经济与信息技术系主任杜卫东、山东淘掌柜电子商务有限公司总经理李丹,以及企业派驻教师、学院专业教师代表及所有参与实训学生共同出席开班仪式。
杜卫东在讲话中指出,“双十一”电商大促是行业实践的重要场景,此次客服实战实训紧扣岗位需求,既是对专业课程教学的延伸拓展,更是帮助学生提前适应职场节奏、积累服务经验的关键环节。他强调,参训学生需严格遵守实训纪律,服从企业与学院双重管理,珍惜与企业导师面对面学习的机会,主动将理论知识转化为实操技能,以高标准完成实训任务,为未来职业发展夯实基础。随后,李丹介绍了本次客服项目的基本情况以及实训周期、岗位分工、学习考核等具体内容,希望同学们能够全身心投入到本次实训中。

此次“双十一”客服实战实训项目的启动,是经济与信息技术系践行“以岗育人、产教融合”办学理念的具体体现。通过校企双方资源共享、优势互补,不仅为学生搭建了高质量的实践平台,也为学院进一步优化专业人才培养方案、提升服务区域电商产业发展能力提供了有力支撑。参训学生纷纷表示,将以积极的态度投入实训,认真学习专业技能,力争在“双十一”实战中展现枣职学子的良好风貌。(通讯员 李若楠)