五一劳动节期间，枣庄高铁站迎来探亲流、旅游流与大型音乐盛典乐迷流的三重客流洪峰。面临严峻的出行服务考验，枣庄职业学院“青青枣职”志愿服务队身着醒目的马甲，以专业的服务和饱满的青春热情，奔赴服务一线，为这座城市的交通窗口增添了一抹温暖亮色。

在人头攒动的站厅内，志愿者们分工明确、忙而有序。售票大厅里，他们化身“活地图”，熟练解答旅客关于换乘路线、临时身份证明办理等各类咨询，让旅客在匆匆行程中感受城市温情；进站口和安检通道处，他们协助工作人员维持秩序、引导分流，主动搀扶携带大件行李、行动不便的旅客，忙碌的身影穿梭在候车大厅、检票闸机、出站通道之间，成为节日里一道流动的风景线。

“青青枣职”志愿服务队已连续多年在节假日和周末驻守枣庄高铁站。这些青年志愿者以脚步丈量责任，用微笑传递温度。未来我们也将秉持志愿初心，坚守服务岗位，用真诚与坚守传递温情、守护出行，为枣庄节日文明形象增添一抹靓丽青春亮色。（通讯员 徐雪宁）