为切实提高师生诉求办理质效，6月5日下午，学院召开“枣职早办”工作推进会议。学院党委副书记张华伟主持并讲话，各系（院）、部门主要负责人及“枣职早办”办理工作人员参加会议。

会上，学院办公室有关负责人从“枣职早办”发展变革、运行管理模式、年度运行情况、发现的主要问题及整改工作建议五个方面进行分析汇报。各系（院）、部门主要负责人结合自身工作实际提出工作意见建议，作表态发言。

张华伟指出，“枣职早办”反映内容就是师生心声、群众利益，有效办理“枣职早办”就是化解矛盾、维护群众利益，“枣职早办”工作就是群众工作。各系（院）、部门要杜绝发生漠视群众利益的问题，充分考虑师生利益，师生诉求早发现、早解决，以“时时刻刻放心不下”的态度抓好查收、办理和答复工作。

张华伟强调，要提高站位、高度重视，将提高“枣职早办”办理质效提升与党纪学习教育结合起来，作为抓好群众纪律学习教育的实践行动，作为集中整治群众身边腐败和不正之风的重要抓手，坚决杜绝不作为、慢作为、假作为；要切实分析研判、讲究方式方法，依据政策解决问题，要有力度、有速度，答复时注意措辞，要有温度、有热度；要加强督导督办、定期通报，实行每月一通报、半年一考核制度，办公室会同质量管理办公室、纪委办公室联合督查督办，充分发挥党规党纪、绩效考核的指挥棒和监督作用。

“枣职早办”师生诉求管理平台以“有问必答、有诉必应、促进工作、服务师生”为宗旨，促进学院治校办学过程中问题、堵点、隐患的发现和解决，有效前置化解12345政务热线、“枣解决·枣满意”、省市信访平台等政府平台问题隐患，确保学院校园安全稳定“不出事”。（通讯员 许金专）