为切实做好2026年世界职业院校技能大赛总决赛争夺赛(化工技术赛道)保障工作，提升志愿服务专业化、规范化水平，近日，学院组织召开世界职业院校技能大赛志愿者专项培训会，授课老师、全体赛事志愿者参加本次培训。

培训围绕大赛整体概况、岗位职责、服务规范、礼仪标准、应急处置及纪律要求等核心内容展开系统讲解。授课老师结合赛事工作实际，细致拆解赛场引导、会务保障、秩序维护、后勤协助等岗位工作流程，明确志愿服务标准，强调工作纪律、仪容仪表与沟通礼仪，要求志愿者严守岗位准则、秉持严谨态度，高质量完成各项服务工作。

为规范志愿者仪容仪表、待人接物等服务细节，本次专项礼仪培训由徐雪宁老师全程指导，聚焦赛事举牌引导、车站接站等重点岗位开展实景化实操教学，引导志愿者规范服务举止，以优良风貌保障赛事服务工作高质量开展。

此次培训会有效夯实了志愿者的服务基础，规范了服务流程，全面提升了团队综合服务素养。下一步，全体志愿者将以饱满的热情、专业的态度、严谨的作风投入赛事服务，立足岗位、履职尽责，以青春之力护航世赛，充分展现我校青年学子的良好风貌。（通讯员 张王花）